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Le mie email: l’archivio delle mail spedite dalle app

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Novità · App STAR SOLUZIONI

Le mie email: l’archivio delle mail spedite dalle app

Una mail che non arriva, un allegato da recuperare, il dubbio di non averla mai inviata: da oggi nella dashboard delle app STAR SOLUZIONI trovi l’elenco di tutte le email spedite dal sistema per il tuo account, con esito e allegati.

Dove si trova

In alto a destra, nella barra della dashboard, c’è l’icona della busta. Un clic e si apre la pagina “Le mie email”.

La funzione vale per tutte le app, non solo per CORA: ogni mail spedita dal sistema compare nello stesso elenco.

Cosa mostra l’elenco

Per ogni invio vedi data e ora, app di provenienza, destinatario, oggetto ed esito. Puoi ordinare e filtrare le colonne per ritrovare subito quello che cerchi.

  • Esito: indica a che punto è la mail. Dal filtro puoi mostrare solo gli esiti che ti interessano (vedi sotto).
  • Note: se qualcosa è andato storto, qui compare l’errore.

I possibili esiti

  • In coda: la mail è in attesa di essere spedita.
  • Nuovo tentativo in corso: il primo invio non è riuscito e il sistema sta riprovando.
  • Inviata: la mail è partita correttamente.
  • Non inviata: l’invio non è andato a buon fine; il motivo compare nella colonna Note.
  • Annullata: l’invio è stato annullato.

Il dettaglio e gli allegati

Cliccando sull’icona dell’occhio all’inizio della riga si apre la scheda della singola mail: esito, destinatario, oggetto, data, cronologia dell’invio e gli eventuali allegati, che puoi scaricare con l’apposito pulsante.

Gli allegati si possono scaricare per 7 giorni dall’invio. Dopo questo periodo la mail resta consultabile, ma il file non è più disponibile: conviene scaricarlo finché è visibile.

A cosa serve

  • Verificare che una mail sia davvero partita, verso quale indirizzo e con quali allegati;
  • Ritrovare una mail o un file che nella tua casella non risulta più;
  • Controllare gli invii automatici, comprese le PEC spedite da CORA.

Cosa conviene sapere

  • Storico: l’archivio parte dal 19 ottobre 2026 e vale per tutte le mail, non solo per le PEC.
  • PEC: l’archivio comprende tutte le mail spedite verso un indirizzo PEC, non solo le comunicazioni automatiche di CORA. Le PEC restano in memoria senza scadenza.
  • Mail ordinarie: vengono eliminate dall’archivio dopo un anno dall’invio.
  • Allegati: scaricabili solo nei 7 giorni successivi all’invio.
In caso di dubbio su una mail “persa”, il primo controllo è questo: in pochi secondi sai se è partita e a chi è stata inviata.
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Non trovi una mail?

Se l’elenco mostra un errore o hai dubbi su un invio, il nostro team ti aiuta a capire cosa è successo.

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