GAIA MANUALE D’USO

Manuale d’uso

Come utilizzare GAIA

GAIA e’ il programma per l’Antiriciclaggio degli Intermediari Finanziari: gestisce soggetti e anagrafiche, le registrazioni nell’Archivio Unico Informatico (AUI), l’Adeguata Verifica e la verifica automatica nelle liste antiterrorismo, con il collegamento diretto a CORA. Questa guida ti accompagna passo passo, dalla registrazione dell’account fino alla comunicazione dei rapporti.

01Accesso e registrazione utente

Prima di usare GAIA occorre creare l’account sul portale Star Soluzioni. Le stesse credenziali serviranno poi per entrare nei programmi.

1. Accedi dal sito

Dalla home page di starsoluzioni.it clicca sul bottone ACCEDI in alto a destra.

Home page — bottone Accedi
Home page — bottone Accedi

2. Registrati con email e password

Per l’iscrizione servono un indirizzo email e una password, poi clicca Registrati.

Registrazione — email e password
Registrazione — email e password
Attenzione alla mail scelta. Non indicare una email PEC ne’ una email personale. La mail indicata sara’ l’account per entrare sia nel portale sia nei programmi e non potra’ piu’ essere modificata.

3. Entra nel menu programmi

Dall’Area privata clicca su CLICCA QUI PER ACCEDERE AL MENU PROGRAMMI. Al primo accesso verranno richieste di nuovo la mail di iscrizione e la password.

Area privata — menu programmi
Area privata — menu programmi

4. Seleziona GAIA

Dal menu delle applicazioni seleziona GAIA — Antiriciclaggio Intermediari Finanziari.

Menu applicazioni — scelta GAIA
Menu applicazioni — scelta GAIA

02Nuovo soggetto (operatore)

Il soggetto e’ l’operatore per conto del quale registri le operazioni ai fini antiriciclaggio.

Carica un nuovo soggetto

Dall’Elenco soggetti clicca su Nuovo soggetto.

Elenco soggetti — Nuovo soggetto
Elenco soggetti — Nuovo soggetto

Compila i dati anagrafici

Seleziona dalla tabella il tipo soggetto e compila gli altri dati anagrafici.

Dettaglio soggetto — dati anagrafici
Dettaglio soggetto — dati anagrafici

Numerazione anagrafiche. Se impostata come automatica sara’ il programma ad attribuire un numero identificativo automatico ad ogni anagrafica, altrimenti sara’ il cliente a decidere che codice attribuire (normalmente il codice fiscale o un codice interno gia’ usato, ad esempio nella contabilita’).

Valori preimpostati per l’Adeguata Verifica

I campi Descrizione, Natura e Scopo vengono stampati sui documenti di adeguata verifica: se per il soggetto sono valori ricorrenti, impostali qui cosi’ verranno riproposti automaticamente per ogni documento da stampare (potranno comunque essere modificati).

Valori preimpostati — descrizione, natura, scopo
Valori preimpostati — descrizione, natura, scopo

03Import da GAIA Desktop e nuova registrazione

Importa un archivio esistente

Se hai a disposizione un archivio da importare, seleziona il bottone Importa.

Elenco soggetti — bottone Importa
Elenco soggetti — bottone Importa

Importa da GAIA Desktop

Nella maschera Importa Dati seleziona la voce G3D: verra’ scelto il file di salvataggio di GAIA Desktop e verranno importati tutti i dati storici.

Importa Dati — G3D Salvataggio GAIA Desktop
Importa Dati — G3D Salvataggio GAIA Desktop

Inserisci una nuova registrazione

Una volta caricato il soggetto, premi l’apposito bottone Nuova registrazione.

Nuova registrazione
Nuova registrazione

Compila tutti i campi previsti

GAIA ricorda l’ultimo tipo registrazione e causale inseriti, per facilitare l’immissione di registrazioni simili.

Nuova registrazione — campi previsti
Nuova registrazione — campi previsti

04Anagrafiche della registrazione

Aggiungi un’anagrafica

Premi il bottone Aggiungi della sezione dedicata alle anagrafiche.

Anagrafiche coinvolte — Aggiungi
Anagrafiche coinvolte — Aggiungi

Scegli o crea l’anagrafica

Dalla lista anagrafiche scegli un’anagrafica esistente se presente, oppure premi il bottone Nuova Anagrafica.

Elenco anagrafiche — Nuova anagrafica
Elenco anagrafiche — Nuova anagrafica

Compila i dati previsti

Compila tutti i dati presenti in questa schermata.

Dettaglio anagrafica — nuova
Dettaglio anagrafica — nuova

Analisi del rischio

Premendo il bottone Rischio vengono visualizzati i valori di default impostati nelle tabelle rischio del soggetto. Possono essere modificati per l’anagrafica in caricamento.

Anagrafica — analisi del rischio
Anagrafica — analisi del rischio

Assegna il ruolo

Clicca sul ruolo impostato automaticamente per selezionare il ruolo effettivo dell’anagrafica (soggetto, controparte, firmatario, ecc).

Anagrafica — selezione ruolo
Anagrafica — selezione ruolo

05Rapporto e Adeguata Verifica

Rapporti gia’ presenti

Se sono gia’ presenti dei rapporti per l’anagrafica, vengono proposti in immissione.

Anagrafica — rapporto
Anagrafica — rapporto

Accedi all’Adeguata Verifica

Premi il bottone apposito per accedere alla sezione Adeguata Verifica.

Rapporto — bottone Adeguata Verifica
Rapporto — bottone Adeguata Verifica

Seleziona le anagrafiche da stampare

Cliccando sull’icona stampa selezioni o deselezioni l’anagrafica dalla creazione dei documenti. Puo’ essere utile deselezionare le anagrafiche per cui hai gia’ creato i documenti, lasciando selezionate solo le nuove (ad esempio le controparti di una compravendita) per stamparle con nuovi valori di descrizione, natura o scopo.

Adeguata Verifica — stampa documenti
Adeguata Verifica — stampa documenti

06Generare i documenti di Adeguata Verifica

Scegli il tipo di documento

Scegli se stampare documenti singoli oppure un unico documento riepilogativo, che contiene comunque tutti i documenti previsti dalla normativa.

Genera PDF Riepilogativo o Singoli
Genera PDF Riepilogativo o Singoli

Seleziona i documenti per anagrafica

Seleziona i singoli documenti da creare per ogni anagrafica. Se sono presenti piu’ anagrafiche nella registrazione, i bottoni Successivo e Precedente permettono di scegliere i documenti per ciascuna.

Selezione documenti da generare
Selezione documenti da generare

Visualizza i documenti generati

Al termine della creazione tutti i documenti sono visualizzabili direttamente nel browser, stampabili o scaricabili.

Documenti generati — elenco
Documenti generati — elenco

07Registrazioni AUI provvisorie e definitive

Nuova registrazione provvisoria

Clicca sulla scheda Registrazioni AUI Provvisorie e premi Nuova Registrazione.

Registrazioni AUI Provvisorie
Registrazioni AUI Provvisorie

Compila i campi e le anagrafiche

Compila i campi previsti e le anagrafiche coinvolte.

Nuova registrazione provvisoria
Nuova registrazione provvisoria

Clicca su Salva

Clicca su Salva per salvare le modifiche.

Registrazione provvisoria — Salva
Registrazione provvisoria — Salva
Per la registrazione dell’archivio provvisorio NON sono previsti tutti i controlli bloccanti presenti nella registrazione Definitiva, conforme agli standard tecnici di tenuta dell’archivio AUI.

Le provvisorie nell’elenco

Nell’elenco registrazioni, le provvisorie sono riconoscibili dal carattere corsivo.

Elenco — registrazioni provvisorie in corsivo
Elenco — registrazioni provvisorie in corsivo

08Da provvisoria a definitiva, e note

Rendi definitiva

Premi il tasto Rendi definitiva per rendere definitiva la registrazione. Se sono presenti errori ma hai comunque necessita’ di procedere (30 giorni previsti per legge), scegli Rendi Definitiva con NOTE.

Passaggio da provvisoria a definitiva
Passaggio da provvisoria a definitiva

Salvataggio con NOTE

Nel caso in cui tu debba registrare con violazioni alle regole di tenuta dell’AUI, il programma consente la registrazione indicando operatore, data, motivazione e note aggiuntive libere.

Salvataggio con NOTE — errori/avvisi
Salvataggio con NOTE — errori/avvisi

Seleziona la motivazione

Dal menu a tendina seleziona la motivazione che giustifica il salvataggio con violazioni e premi Salva nota. La registrazione viene comunque effettuata, in deroga alle regole costrittive, lasciando una traccia e una motivazione.

Aggiungi nota alla registrazione
Aggiungi nota alla registrazione

Registrazione con note

Nell’elenco registrazioni sara’ visibile un triangolo giallo: quella registrazione ha dettagli non conformi e delle note che ne spiegano il motivo.

Elenco — triangolo giallo di segnalazione
Elenco — triangolo giallo di segnalazione

Dettaglio note

Clicca sul bottone NOTE nel dettaglio registrazione per vedere le annotazioni registrate.

Dettaglio registrazione — bottone NOTE
Dettaglio registrazione — bottone NOTE

Errori e avvisi rilevati

Verranno mostrati gli errori e gli avvisi rilevati, con la possibilita’ di inserire ulteriori note con l’apposito tasto.

Note registrazione — errori/avvisi rilevati
Note registrazione — errori/avvisi rilevati

09Verifica Antiterrorismo (Blue)

Quando inserisci un’anagrafica, GAIA effettua automaticamente la verifica nelle liste antiterrorismo Blue (licenza compresa in GAIA), consultando le liste ufficiali UK, USA, UE e Taleb.

Verifica automatica

La verifica antiterrorismo viene avviata da sola all’inserimento dell’anagrafica.

Verifica Antiterrorismo — da fare
Verifica Antiterrorismo — da fare
Icona AT verde: tutto ok. Il soggetto NON e’ presente nelle liste antiterrorismo. Rimane traccia della ricerca eseguita (il PDF generato), da poter mostrare in caso di verifica della Guardia di Finanza.
Icona AT verde — tutto ok
Icona AT verde — tutto ok
Icona AT rossa: attenzione! Se il soggetto viene trovato nelle liste cercando nome e cognome con precisione media, il programma ti avvisa immediatamente e ti permette di visionare subito il PDF con il dettaglio dell’esito, presentando il bottone Verifica in BLUE per approfondire la ricerca.
Icona AT rossa — attenzione
Icona AT rossa — attenzione

Verifica in BLUE

Clicca il bottone Verifica in BLUE.

Cliccare il bottone Verifica in BLUE
Cliccare il bottone Verifica in BLUE

Gradi di precisione

Verifica tramite i diversi gradi di precisione se l’esito positivo (cioe’ trovato nelle liste) non sia un falso positivo.

BLUE — gradi di precisione
BLUE — gradi di precisione

Esito positivo confermato

Se l’esito rimane confermato, procedi con la stampa del PDF.

BLUE — ricerca completata
BLUE — ricerca completata

Se il dubbio rimane

Se dopo aver stampato il dettaglio dell’esito il soggetto rimane almeno dubbio, se non certamente confermato come terrorista (segnalato nelle liste ufficiali), consigliamo vivamente di FERMARSI e indagare a fondo.

Dettaglio registrazione con stampa
Dettaglio registrazione con stampa
Attenzione. Si corre il rischio di essere considerati complici di reato: in caso di dubbio, fermati e approfondisci prima di proseguire.

10Creare i documenti di Adeguata Verifica

Se nessuna anagrafica risulta segnalata nelle liste Antiterrorismo, puoi procedere alla creazione dei documenti di Adeguata Verifica, con la dichiarazione da far firmare al cliente.

Accedi alla sezione

Premi il bottone apposito per accedere alla sezione Adeguata Verifica.

Rapporto — Adeguata Verifica
Rapporto — Adeguata Verifica

Seleziona le anagrafiche

Cliccando sull’icona stampa a sinistra di ogni blocco selezioni o deselezioni l’anagrafica per l’inclusione nella stampa. Utile per stampare in un secondo momento con campi Natura, Scopo e Data Stampa adeguati (es. controparti successive all’incarico).

Adeguata Verifica — selezione anagrafiche
Adeguata Verifica — selezione anagrafiche

Scegli PDF unico o singoli

Scegli se generare un unico PDF riepilogativo o i PDF singoli.

Genera PDF Riepilogativo o Singoli
Genera PDF Riepilogativo o Singoli

Documenti per ogni anagrafica

Per ogni anagrafica puoi togliere o mettere il visto che crea il documento indicato; il programma ricorda l’ultima scelta e la ripropone. Se ci sono piu’ anagrafiche, usa Successivo e Precedente per impostare i documenti in modo puntuale.

Bottone Successivo
Bottone Successivo

11Allegati e controlli diagnostici

Documenti allegati alla registrazione

Clicca sul bottone apposito per vedere il riepilogo di tutti i documenti generati o caricati per la registrazione.

Dettaglio registrazione — Documenti Allegati
Dettaglio registrazione — Documenti Allegati

Spazio massimo 250 MB

E’ possibile allegare documenti per un massimo di 250 MB per operatore.

Spazio occupato — 250 MB
Spazio occupato — 250 MB

Azioni sui documenti allegati

Nell’elenco allegati puoi visionare, stampare, scaricare ed eliminare i documenti allegati alla registrazione, oltre a caricare i tuoi (fino al massimo di 250 MB).

Documenti allegati — azioni disponibili
Documenti allegati — azioni disponibili

Avvia il controllo diagnostico

Clicca il bottone Diagnostico.

Bottone Diagnostico
Bottone Diagnostico

Modulo diagnostico

Seleziona se eseguire il test solo sulle registrazioni selezionate o su tutto l’archivio (consigliato). La spiegazione puntuale e’ visibile cliccando il bottone Legenda.

Modulo diagnostico — sezioni controllate
Modulo diagnostico — sezioni controllate

Legenda dei controlli

Ogni controllo e’ stato estratto dal programma DIANA di Banca d’Italia e dall’applicazione dei controlli indicati negli standard tecnici.

Legenda sezioni diagnostico
Legenda sezioni diagnostico

Esegui il diagnostico

Premi il bottone Esegui: l’esecuzione potrebbe durare qualche minuto.

Esegui diagnostico
Esegui diagnostico

Filtra i risultati

Puoi selezionare i risultati per severita’, sezione o tipo archivio.

Controllo Conformita' AUI — filtri
Controllo Conformita’ AUI — filtri

Esempio: documenti scaduti

Un esempio di selezione "solo avvisi" — "documenti scaduti".

Esempio — selezione documenti scaduti
Esempio — selezione documenti scaduti

Scarica in Excel

La selezione puo’ essere scaricata in Excel.

Scarica Excel — Modifica Parametri
Scarica Excel — Modifica Parametri

12Collegamento con CORA

Impostare l’export automatico verso CORA e’ semplice e riduce drasticamente il tempo di immissione dei dati tra una normativa e l’altra.

Esporta verso CORA

Dalla lista registrazioni o dall’elenco soggetti clicca il bottone Esporta.

Bottone Esporta
Bottone Esporta

Estrazione rapporti CORA

Premi il tasto Estrazione rapporti CORA.

Esportazioni periodiche — Estrazione rapporti CORA
Esportazioni periodiche — Estrazione rapporti CORA

Seleziona il periodo

Seleziona l’anno e il mese delle operazioni da comunicare.

Selezione periodo — mese e anno
Selezione periodo — mese e anno

Configura le corrispondenze

Solo la prima volta va configurato il tipo rapporto CORA corrispondente alla causale 23 – Apertura rapporto continuativo GAIA. Se scegli il tipo rapporto 99, indica anche la descrizione.

Configurazione corrispondenze tipo rapporto
Configurazione corrispondenze tipo rapporto

Esporta in CORA

Premi il tasto Esporta in CORA per procedere con l’export nel programma.

Verifica in Excel — Esporta in CORA
Verifica in Excel — Esporta in CORA

Conferma selezione ed esportazione

In questa maschera vengono riepilogate le anagrafiche esportate: trovi il CSV riepilogativo dei rapporti esportati e il log con le corrispondenze esatte, a lettura facilitata. Premi Importa in CORA per collegare i due programmi.

Esportazione completata — Importa in CORA
Esportazione completata — Importa in CORA

Conferma importazione

Se i rapporti sono stati importati correttamente, comparira’ questo messaggio di conferma. Premendo Vai alla lista rapporti CORA si apre direttamente la lista rapporti CORA.

Import rapporti in CORA completato
Import rapporti in CORA completato

Rapporti da spedire

I rapporti vengono importati e impostati come "inclusi nella prossima comunicazione", visualizzabili nella scheda Rapporti da spedire.

CORA — rapporti da spedire
CORA — rapporti da spedire

Crea comunicazione

Premi il tasto Crea comunicazione per creare la comunicazione Anagrafe Rapporti con CORA.

Bottone Crea comunicazione
Bottone Crea comunicazione
Comunicazione creata correttamente. Dal programma GAIA, con tre click tutte le aperture e chiusure rapporti passano in CORA, con tutti i dati necessari e pronti per l’invio.
Esito elaborazione SID
Esito elaborazione SID

13Richiesta di assistenza

Apri la richiesta di assistenza

Premendo l’icona del punto interrogativo in alto a destra (Chiedi Assistenza) si apre una maschera per inviare velocemente una richiesta corredata da screenshot e file.

Richiedi Assistenza
Richiedi Assistenza

La richiesta viene inviata a:

assistenza@starinfostudio.it

L’indirizzo mail, che di default coincide con l’account, puo’ essere modificato e resta in memoria.

Serve una mano?

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